เนื่องจากมีเพจออกมาโพสต์ว่าแอนนาโกงกล่องสุ่ม มีผู้เสียหาย 100 กว่าคน และยอดถึง 200 ล้านบาท จนเจ้าตัวออกมาโต้ ไม่ใช่กล่องสุ่ม ยอดเงินไม่ถูก ยินดีชดใช้ ไม่หนี
ทางด้าน “แอนน่า” ได้ออกมาชี้แจงว่า ไม่ใช่กล่องสุ่ม ยอมรับว่าวางแผนผิดพลาดเรื่องการเงิน แต่ยืนยันว่าจะสู้ต่อ ทำงานหาเงินชดใช้เรื่องที่เกิดขึ้น ลูกค้าซื้อขายกับตนมาเป็นปีแล้ว และเพิ่งมาพลาด ส่งของช้า ไม่ใช่ไม่ส่งของ มันอาจจะช้าบ้าง หลายคนถามว่าทำไมไปศัลยกรรม
ซึ่งตนก็ได้เงินจากการศัลยกรรมและรีวิว อยากให้เข้าใจใหม่ปัญหาเกิดเดือน เมษายน ที่ตนส่งของล่าช้า ลูกค้าบางท่านเลือกที่จะแจ้งความ ตนเองก็น้อมรับ ไม่ได้ว่าอะไร ยอดของน้องเบนซ์ 2 ล้านกว่าบาท และ แอนนา ก็เคลียร์ไปแล้วล้านกว่าบาท ขาดอีกประมาณล้านสี่ โดย แอนนาไม่ได้นำเงินของคนอื่นมา เพื่อมาคืน ไม่โกรธใครเลย พยายามแก้ไข ยอด 200 ล้าน ไม่จริง ทุกวันนี้ในโอเพนแชทยังมีคนอยู่ 60 กว่าคน ถ้าลูกค้าที่เสียหายให้โอกาสในการคืนแอนนามองว่าเรื่องคุก
เรื่องตารางมันไกลมาก มีอยู่เคสนึง แอนนา ผ่อนไปแล้ว 4 หมื่น แต่ว่าลูกค้าก็ยังไปลงบันทึกแจ้งความเต็มจำนวนด้วย สำหรับคนที่ไปแจ้งความ ก็เป็นไปตามขั้นตอน มีคนเดียวที่แจ้งความ และรู้ด้วยว่าเป็นใคร เราเลือกที่จะยังไม่โอนให้เขา และเราเลือกที่จะโอนให้คนที่เขาไม่ได้แจ้งและรอมาตลอดก่อน ยืนยันว่าลูกค้าจะได้รับสินค้า หรือใครที่จะเอาเงินคืนก็จะได้เงินคืนแน่นอน ยืนยันไม่หนี และไม่โกง
