หลังจากที่ภาครัฐได้มีการขาย “สลากดิจิทัล” ราคา 80 บาท ผ่านแอปฯ เป๋าตัง แล้วผลตอบรับดีเกินคาด ทำให้พ่อค้าแม่ค้าที่ขายแผงลอตเตอรี่ตามสถานที่ต่าง ๆ ได้รับผลกระทบเป็นจำนวนมาก เนื่องจากขายไม่หมด เพราะคอหวยส่วนใหญ่หันไปซื้อผ่านออนไลน์มากกว่า แถมยังกระทบกลุ่มคนพิการด้วย
เนื่องจากแอปฯ เป๋าตัง ยังไม่มีการรองรับการทำงานของเสียงอ่านหน้าจอ สำหรับให้คนตาบอดเข้าถึงได้ นายเอกกมล แพทยานันท์ นายกสมาคมคนตาบอดแห่งประเทศไทย กล่าวว่า
“ขณะนี้คนส่วนใหญ่หันไปเลือกซื้อสลากดิจิทัลมากกว่าแผงเร่ขายลอตเตอรี่ เพราะสะดวกมากขึ้น จนทำให้ได้รับผลกระทบเป็นจำนวนมาก โดยเฉพาะกลุ่มคนพิการที่ขาดโอกาสในการประกอบอาชีพอื่น เพราะมีอุปสรรคทางด้านร่างกาย ประกอบกับได้รับจัดสรรโควตาไม่เกิน 5 เล่มเท่านั้น และเพิ่งได้รับผลกระทบจากโควิด-19 ในช่วงที่ผ่านมาด้วย กลุ่มคนพิการส่วนใหญ่มองว่าอยากให้ชะลอการเพิ่มจำนวนสลากดิจิทัล เพราะพวกเขายังเข้าไม่ถึง ดังนั้นจึงอยากให้ภาครัฐส่งเสริมคนตาบอดให้สามารถเข้าถึงในการขายสลากผ่านแอปฯ เป๋าตัง หรือเร่งเพิ่มโควตาให้พวกเขา”